L'eau et l'assainissement sont des services publics qui suscitent parfois l'inquiétude des usagers. Pour reconquérir durablement l'opinion publique avec ses services d'eau et d'assainissement, Service Public 2000 développe deux games de méthodes:

• la performance avec les indicateurs de qualité et leur utilisation dans les nouveaux contrats
• la transparence avec la simulation économique des services

Quelques exemples de missions dans le secteur de l'eau et de l'assainissement :

• Simulation économique des services avec reconstitution des coûts,

• Études prospectives de l'évolution des charges,

• Simulation économique des différents modes de gestion possibles,

• Assistance aux procédures de marchés publics d'exploitation ou de  délégation de service public,

• Intercommunalité, les transferts de compétences et les analyses financières des actifs et budgets publics,

• Suivi de la performance services,

• Élaboration du rapport du Maire sur le prix et la qualité du service,

• Enquêtes auprès des usagers. 

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La simulation économique des services d'eau et d'assainissement  :

Service Public 2000 est spécialiste de l'évaluation des coûts des services d'eau et d'assainissement.La reconstitution des coûts permet de dresser une comptabilité analytique exacte des prestations fournies par le service intégrant notamment l'amortissement des investissements et les charges de maintenance.  Ces évaluations facilitent la comparaison des modes de gestion (avec leurs aspects fiscaux) et les négociations de contrats.L'association réalise pour la FNCCR et ses adhérents un outil de pilotage interactif de l'économie des services avec leur vision prospective, la simulation des divers modes de gestion.

Les indicateurs de performance des services d'eau et d'assainissement :